Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

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Section 4 — Expédition et livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont de 6 à 12 jours ouvrés pour la France et de 8 à 15 jours ouvrés pour les commandes internationales. Ces délais sont indicatifs et non garantis. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

Section 5 — Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Les articles doivent être non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou incorrect.

Les remboursements sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception de l'article retourné, sur le moyen de paiement d'origine. Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement.

Section 6 — Droit de rétractation (Union Européenne)

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des consommateurs, vous bénéficiez d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision. Notre politique de retour de 30 jours dépasse cette exigence légale et s'applique à la place. Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à contact@valenne-paris.shop.

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Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice de vos droits en tant que consommateur en vertu du droit de votre pays de résidence.

Section 14 — Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de remplacer toute partie des présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue de notre site après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

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Adresse : ARCHIBLOCKS LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Royaume-Uni
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